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SuperMemoの使い方や、よくある質問への回答をご覧いただけます。お困りのことがあれば、こちらから解決方法を見つけてください。

よくある質問

お客様からよく寄せられる質問とその回答

トップページの「無料で始める」ボタンをクリックし、メールアドレスとパスワードを入力するだけで、30秒でアカウントを作成できます。クレジットカードの登録は不要です。登録後すぐにSuperMemoのすべての基本機能をご利用いただけます。
ログインページの「パスワードをお忘れですか?」リンクをクリックし、登録したメールアドレスを入力してください。パスワードリセット用のリンクをお送りします。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。
はい、SuperMemoではメモをCSVまたはJSON形式でエクスポートできます。プロジェクト画面の「エクスポート」ボタンから、すべてのメモを一括でダウンロードできます。データはいつでもあなたの手元に保存でき、他のツールでも活用可能です。
はい、SuperMemoはクラウドベースのサービスなので、PC、スマートフォン、タブレットなど、どのデバイスからでもアクセスできます。データはリアルタイムで同期されるため、どのデバイスで編集しても、すべてのデバイスに即座に反映されます。
無料プランでは、プロジェクトとメモの作成が無制限、タグ機能、検索・フィルター、10GBのストレージをご利用いただけます。ファイル添付は5MB/ファイルまで、バージョン履歴は30日間保存されます。個人利用や小規模チームには十分な機能です。
アカウント設定ページの最下部にある「アカウント削除」セクションから、アカウントを削除できます。削除前に、必要なデータはエクスポートしてください。アカウント削除後、すべてのデータは完全に削除され、復元できなくなります。削除の実行には確認が必要です。

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